自然阳光频遭消费者实名投诉维权 联合媒体删稿并大肆洗白

反传销联合会讯：2017年5月16日，自然阳光美国官网向外界公布，已从中国商务部获得了直销经营许可证。如此高调的拿到中国直销经营许可证相比，自然阳光的中国直销市场业绩并不乐观，然而祸不单行，产品虚假宣传、涉嫌网络传销、消费者投诉问题更是在媒体的聚焦之下。

据电视台报道，李淑芳一直在吃自然阳光的产品，但生病后一直没好，去了医院之后病情才好转，这才意识到自己被骗，李淑芳多次找杨某理论，杨某关闭手机拒绝接听电话，李淑芳购买的数万元自然阳光产品究竟是什么呢?

记者来到濉溪县市场监督管理局开发区所询问，该所长杨汀告诉记者，自然阳光的产品明显不符合食品外包装的要求，不仅生产日期年月日找不到，生产许可证与SC标准也没有。可以肯定的是，自然阳光的产品根本不具备任何疗效，只是一款普通的食品。

接到李淑芳的举报之后，濉溪县市场监督管理局开发区所正在调查。另外，杨汀告诉消费者在购买进口的食品时一定要擦亮眼睛，要去正规的实体店购买，不能听销售人员乱说，，同时进口食品要有进口商与备案证，国家食药监局与国家出入境检验检疫局报关证明与入关证明、质检报告等手续。

杨汀所长还告诫消费者，保健品不能代替药品具有治疗效果。保健品只有调理与提高免疫力的作用，根本不能治病，治病要去正规的医院。

据另外一名受害人刘某反映，自然阳光公司主打产品荟萃净化系列套盒(4000元一套，每天吃一顿/一个月的量)和赋力营养系列(5368一套，每天两顿/一个月的量)，一个周期需要4个月可以让人逆龄，达到肠道健康改善便秘，控制体重减肥，改善血糖，血压，调理心脑血管健康等神奇的功效。

2017年11月，央视节目报道，该公司采用微商模式经营。即你推荐A，你有10%，A推荐了B，A有10%，你还有10%，这是第二代。B推荐了C，B有10%，C过来给A还有10%，C的第一次加入的业绩你还有10%，这叫三代10%。

根据自然阳光公司规定，刚进入人员必须购买产品，可购买4000元、8000元、16000元三种价位产品，分别享有不同比例的提成。在“购买产品进入后就可享受分级提成”的诱惑下，北京梁小姐心动之下通过微信和销售人员取得了联系之后，一下投入了16000元。但据梁小姐介绍，“自交完钱已经一个多月了，始终没有见到产品，对方的解释是产品从美国运来，入关需要时间。”按照该公司的宣传，投入16000元后再去拉人头，至少能享受之后三代的提成，还有管理奖、超越奖、开拓奖等种种名目的奖励，如果能做到一星总裁，甚至能参加整个公司的提成。

按照销售团队的说法，只要加入进去，坐在家里也能轻松挣钱，月入万元根本不是一件难事。梁小姐在心动之下，就通过微信和销售人员取得了联系。

相关律师表示，自然阳光公司采用层级团队提成的方式结薪和变相交纳入门费用被疑为利用微商平台，运营网络传销。依据《禁止传销条例》，组织者或者经营者发展人员，通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬，或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益即为传销。同时条例还规定，有传销行为，组织策划传销的，由工商行政管理部门没收非法财物，没收违法所得，处50万元以上200万元以下的罚款;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

近日刘某跟本网反映，2018年10月，自己的上线雷南在广州举办会议，结束后黄石的服务商跟雷南反馈因为长期大量购买产品以及参会，很多人已经刷爆了信用卡，甚至借了高利贷，“自己也因为投资装修健康体验馆花费140万余元，其中合伙人集资20多万元，资金链已经断裂，房子也抵押给了银行，窟窿越来越大，家人对我很大意见，为此导致离婚。”刘某说道。

据刘某反映：“截止2019年1月9号，雷南在全国已经发展自然阳光会员2000多人，金额高达近2亿元，更没想到的是自然阳光公司唯利是图，否认自己欺诈行为的同时也极力维护为自然阳光发展速度打破记录的雷南，沟通近3个多小时无果，他们统统否认事实，企图甩锅，拒绝为我们的损失负责任，我内心充满悲痛和气愤，一时万念俱灰，在公司总部割腕自杀，当时心想我死了他们总该要为此事负责吧?”

为了维权，刘某等人通过拨打110报警，打12315维权，每天都奔赴在区工商所、工商局、公安局和食药监局，信访办之间，直到3月12号上海市长安路市场监督管理局综合执法大队受理了刘某等人的材料，开始调查自然阳光公司和雷南等人。

今年3月1号，“自然阳光公司已经把我们维权者所有人的APP全部封号，公司还在继续销售欺诈的产品，雷南还在继续开会拉人头，我们14户维权代表在上海已经一个多月了，这其中有孕妇，还有带孩子的单亲妈妈，也有家庭的顶梁柱，我们所有人已经弹尽粮绝，只能十几个租住在地下室的小单间，靠打零工维持一日三餐和最低的生活费用，这一个多月我们两次收到雷南的人身威胁，还有自然阳光公司的恐吓，还要面临的信用卡和网上高利贷的追债，很多人已经夫妻离婚家庭破裂，我们家里还堆放的自然阳光的高价‘普通食品’，目前此事还没立案，花巨资投资的自然阳光健康体验馆已经无法经营。”刘某无奈的表示道。

自然阳光不对外公开涉传的制度模式如下：

自然阳光运营团队雷楠领导下的不完全层级人员名单：

5月7日一篇《自然阳光原服务商维权事件疑云：“维权”资料存在造假，有“闹事维权”前科》一文让事件很快出现了反转，该新闻从自然阳光公司的角度出发阐述了刘安等人维权的不良目的，但是对于刘安等人并没有进行采访。随后，我们发现网络上不少有自然阳光公司的正面宣传也来源于该杂志社。

我们还发现，刘安等人除了要求退货赔偿之外，还提供了自然阳光产品涉嫌虚假宣传与传销等证据，而杂志社此文中却闭口不谈，避重就轻的写作方式令人难以信服。

有媒体站出来替自然阳光“喊冤”，但是不难看出，自然阳光也在极力的阻止投诉人发布投诉信息，甚至不少发布维权信息的自媒体遭到屏蔽，如此一边叫媒体“伸冤维权”，一边阻止投诉人发布新闻，自然阳光这招的确是“一箭双雕”。

自然阳光欲模仿奔驰对待维权女车主模式挖空心思来进行如此大规模的维权，如此强硬的态度，让我们很难相信这是一家外资直销企业的所作所为，消费者作为弱势群体，当合法渠道关闭时，再强加给他们“暴力维权”是否妥当?是否能够让广大消费者或者经销商信服，仍值得企业认真思索。

经销商维权是对企业来说是一把双刃剑，处理好了对企业市场发展能带来正面的引导，带来不可小觑的收益。反之，不仅仅对企业形象抹黑且对整个行业发展带来不可限量的负面影响。希望企业能积极正确对待每一个维权和当事人，不要做行业的那个讨厌的老鼠屎。